Setelah dirilis secara terbatas di beberapa negara, WhatsApp akhirnya resmi menghadirkan fitur saluran WhatsApp (WhatsApp Channel) secara global, termasuk Indonesia.
Fitur channel WhatsApp ini bisa dibilang mirip seperti yang sudah disediakan media sosial Instagram. Dengan demikian, pengguna bisa follow atau mengikuti atau bergabung dengan channel organisasi yang diinginkan. Di dalamnya, terdapat admin yang bisa memberikan informasi kepada anggotanya dengan lebih mudah.
“Pengguna dapat memilih ingin mengikuti informasi yang mana. Jenis informasi yang ditawarkan adalah informasi terkini (breaking news), aman, dan terukur,” jelas Menurut Public Policy Manager WhatsApp Indonesia, Esther Samboh, dalam acara peluncuran WhatsApp di Indonesia yang digelar secara daring, Rabu (13/9/2023).
Namun, fungsi fitur terbaru ini tak hanya sebatas itu saja. Untuk mengetahui lebih lanjut, kali ini AwanApps akan merangkum manfaat WhatsApp Channel demi meningkatkan pengguna dalam berinteraksi menggunakan platform ini. Yuk, simak infonya!
Mendapatkan Informasi Terkini dengan WhatsApp Channel
Seperti yang telah disebutkan di atas, WhatsApp Channel merupakan sarana baru agar pengguna bisa mendapatkan informasi terkini dengan lebih mudah. Kanal-kanal yang diikuti pengguna akan menyuguhkan beragam informasi paling terbaru.
Melalui Channel, pengguna diberi kebebasan untuk memilih kanal mana yang ingin mereka ikuti. Sistem WhatsApp akan memberikan preview konten yang akan dibagikan selama 30 hari terakhir.
“Pengguna bisa melihat riwayat konten Channel tersebut. Ada preview yang bisa dilihat selama 30 hari terakhir. Pengguna memiliki kontrol, apakah ingin mengikuti Channel berdasarkan preview tersebut atau tidak,” imbuh Esther.
Berinteraksi secara Anonim
Interaksi yang terjadi di dalam WhatsApp Channel bersifat satu arah. Artinya, hanya akun yang berperan sebagai admin saja yang dapat mengirim pesan berisi informasi terkini.
Apabila pengguna ingin merespon informasi yang dikirimkan, komentar dapat disampaikan melalui reaksi emoji. Format konten yang akan dibagikan dapat berupa foto, video, pesan teks, polling, dan dokumen.
Karena interaksi dilakukan secara anonim, pengguna akan terhindar dari panggilan acak dari orang asing. Mereka hanya dapat melihat reaksi emoji pada suatu pesan tanpa mengetahui identitas orang lain.
Berbagi Informasi ke Banyak orang
Fitur WhatsApp Channel juga dapat dipakai untuk menyebarkan informasi ke orang banyak secara bersamaan dengan lebih mudah. Fitur ini jadi semakin bermanfaat ketika digunakan untuk berbagi informasi darurat, seperti bencana alam, kecelakaan, dan fenomena terkini lainnya.
Sayangnya, tidak semua pengguna bisa membuat Channel sendiri. Hanya individu atau organisasi tertentu yang sudah bermitra dengan Meta saja yang dapat membuat saluran miliknya sendiri.
Itulah pembahasan mengenai WhatsApp Channel beserta fungsinya. Dengan kehadiran fitur baru ini, WhatsApp kini bukan hanya sekedar aplikasi bertukar biasa saja. Sudahkah kamu mencoba fitur yang satu ini?
