Bagi yang baru tahu, kamu bisa mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah hangus, lho! Apalagi, Telkomsel menyediakan layanan offline maupun online untuk mengurus kartu yang telah hangus.
Nomor Telkomsel yang dinyatakan hangus adalah nomor yang telah melewati masa tenggang. Jika sudah seperti itu, pengisian ulang pulsa sudah tidak bisa dilakukan. Dengan demikian, nomor pun sudah tidak bisa melakukan panggilan suara, mengirim pesa, hingga mengakses internet.
Mungkin banyak yang beranggapan nomor yang sudah hangus atau mati sudah tidak bisa dugunakan lagi. Akan tetapi, nomor Telkomsel yang sudah hangus tersebut bisa diaktifkan kembali. Jadi, nomor lamamu tetap akan bisa digunakan kembali sehingga tak perlu membeli nomor yang baru.
Dilansir dari laman resmi Telkomsel, ada 3 cara mudah untuk mengaktifkan nomor Telkomsel yang sudah hangus. Langsung saja, mari simak cara selengkapnya di bawah ini!
Aktivasi Mandiri melalui *888*89#
Cara pertama untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah hangus adalah dengan aktivasi secara mandiri. Kamu bisa menghubungi *888*89# untuk mengetahui apa saja yang harus dilakukan untuk mengaktifkan kartu yang sudah mati.
Dengan cara ini, kamu tak perlu lagi pergi ke kantor GraPARI karena kamu bisa melakukannya di manapun dan kapanpun. Berikut adalah beberapa hal yang perlu kamu lakukan, yaitu sebagai berikut:
- Siapkan KTP dan KK yang sesuai dengan yang kamu daftarkan sebelumnya.
- Lalu, siapkan pula kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
- Hubungi *888*89# dengan menggunakan nomor kamu yang hangus.
- Nantinya, kamu akan disuguhkan oleh beberapa instruksi. Pilih “1. Reaktivasi kartu”.
- Kemudian, pilih “1. Setuju” setelah menyetujui ketentuannya.
- Silakan masukkan nomor KTP dan Kartu Keluarga.
- Nantinya, kamu akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomor milkmu bisa diaktifkan kembali atau tidak.
Hubungi Telkomsel E-Care
Jika cara mandiri membuatmu bingung, kamu juga bisa mengirimkan direct messefe (DM) ke akun media sosial Telkomsel E-Care di Twitter ataupun Instagram. Berikut langkahnya:
- KTP dan KK yang sesuai dengan saat pertama kali mendaftarkan nomor
- Kartu SIM Telkomsel fisik yang ingin diaktifkan kembali.
- Selanjutnya, hubungi terlebih dahulu customer service Telkomsel melalui Direct Message (DM) dengan ketik “reaktivasi prepaid”
- Nantinya, kamu akan dikirimkan link untuk melakukan upload foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi.
- Berikutnya, kamu akan tersambung ke antrian video call untuk validasi data.
Kunjungi GraPARI
Jika kedua cara di atas terlalu ribet untukmu, kamu boleh mengunjungi kantor GraPARI terdekat untuk mengaktifkan nomor Telkomsel yang sudah hangus. Dokumen yang dibutuhkan pun sama, yaitu KTP, Kartu Keluarga, dan kartu SIM yang hangus.
Perlu diingat, aktivasi nomor kartu Telkomsel yang sudah mati tidak boleh diwakilkan oleh orang lain. Maka dari itu, kamu wajib datang sendiri ke kantor GraPARI untuk keperluan verifikasi identitas.
Itulah cara yang bisa kamu lakukan untuk mengaktifkam nomor Telkomsel yang sudah hangus. Silakan pilih metode mana yang sesuai dengan keinginanmu. Semoga membantu!
Baca juga: Tanpa Perlu Kartu Fisik, Ini Cara Dapatkan dan Aktivasi eSIM!