Tips melakukan riset produk sebenarnya cukup mudah, terutama jika sudah mengetahui target pasarnya. Salah satu cara untuk melakukan riset pada produk adalah dengan memanfaatkan media sosial.
Ya, media sosial saat ini telah menjadi wadah paling populer untuk memasarkan suatu bisnis. Lalu, bagaimana cara terbaik agar riset produk bisa didapatkan dengan baik? Untuk mengetahui cara meriset produk, yuk simak berikut pembahasan lengkap AwanApps!
Baca juga: Ini Dia 5 Peran Business Process Management, Yuk Pahami!
Tips Melakukan Riset Produk yang Dapat Diikuti
Sebagai pelaku usaha, berbagai tantangan tentu bermunculan sehingga harus mempersiapkan strategi terlebih dahulu. Salah satu hal yang perlu dipersiapkan adalah melakukan riset pada produk.
Tujuannya, yakni guna memastikan bahwa produk yang dipilih untuk usaha sudah benar-benar tepat. Adapun beberapa tips yang dapat dilakukan untuk meriset produk, antara lain sebagai berikut:
Lakukan Identifikasi Target Audiens
Cara pertama untuk melakukan riset produk adalah dengan mengidentifikasikan target audiens terlebih dahulu. Hal tersebut akan membantu kamu dalam mendapatkan riset secara lebih spesifik.
Jika sudah mengetahui siapa target audiensnya, maka akan lebih mudah mengidentifikasikan apa kebutuhan dan keinginan mereka. Lewat media sosial, pemilik bisnis semakin dimudahkan untuk menggali lebih banyak terkait demografi dan preferensi audiens yang potensial.
Analisis Media Sosial Milik Kompetitor
Selanjutnya, lakukan analisis media sosial kompetitor agar mendapatkan wawasan tambahan dalam memahami bagaimana produk lain bisa diterima oleh pasar. Saat menganalisis kompetitor, ada baiknya mempelajari cara pesaing menggunakan media sosial.
Caranya, mulailah dengan mencari beberapa akun media sosial dengan produk atau layanan yang serupa dengan bisnis milik kamu. Setelah itu, pelajari jenis konten apa saja yang menarik perhatian audiens.
Hal tersebut mencakup bagaimana interaksi pemilik usaha dan audiens bisa terjalin, termasuk ketika menanggapi ulasan serta komplain dari pelanggan. Pelajari pula konten-konten, seperti apa yang banyak mengundang perhatian target audiens, baik like maupun comment.
Selalu Pantau Tren dan Keinginan Konsumen
Perlu diketahui, media sosial bisa memberikan wawasan bagi para pelaku bisnis, termasuk bagaimana perubahan tren pasar. Pasalnya, berbagai platform media sosial telah menyediakan tools yang dapat membantu pelaku bisnis untuk mengidentifikasikan tren-tren terkini.
Setiap platform media sosial memang akan berbeda dalam hal penggunaannya. Akan tetapi, berbagai tools yang tersedia akan membantu pelaku usaha untuk memastikan bahwa produk tetap relevan dan dibutuhkan oleh pasar.
Untuk memantau tren serta keinginan konsumen di media sosial sebenarnya dapat dilakukan dengan berbagai cara. Beberapa cara yang dimaksud, seperti monitoring hastag dan kata kunci, pakai polls atau survey, mengikuti komunitas spesifik, serta menganalisis ulasan produk.
Lakukan Evaluasi Pada Produk
Setelah mencari berbagai informasi dan mendapatkan produk yang cocok, lakukanlah evaluasi di media sosial. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa produk yang dipilih bisa diterima oleh target audiens atau tidak,
Tak hanya itu, cara ini juga berguna untuk mengetes seberapa efektif promosi yang telah dilakukan. Evaluasi sendiri dapat dilakukan dengan cara melakukan kuis atau kontes di media sosial.
Beberapa alat analisis media sosial yang dapat dipakai, seperti Hootsuite, Brandwatch, atau Mention. Alat-alat ini dapat membantu meninjau dan mengukur kinerja iklan serta memahami pandangan dari audiens terhadap produk dan layanan yang dimiliki.
Itu dia beberapa tips melakukan riset produk lewat media sosial yang dapat diikuti dengan mudah. Bagi yang ingin tahu berbagai hal terkait bisnis, jangan lupa cek artikel lain di laman AwanApps ya!
Baca juga: 6 Cara Mudah Menjadi Reseller, Bisa Dapat Untung Maksimal!
