Peran Business Process Management atau BPM sangat penting dalam sebuah bisnis. Business Process Management sendiri secara keseluruhan merupakan disiplin organisasi di mana perusahaan memeriksa prosesnya, baik secara kolektif maupun individual.
Untuk itu, Business Process Management biasanya digunakan secara teratur untuk meningkatkan proses bisnis. Penasaran dengan pembahasan mengenai peran dari Business Process Management lebih lanjut? Yuk simak pembahasan AwanApps selengkapnya berikut.
Baca juga: Catat! Begini Tips Membangun Partnership Bisnis untuk Pemula
Peran Business Process Management yang Perlu Diketahui
Business Process Management atau manajemen proses bisnis termasuk pendekatan terstruktur dalam manajemen operasional untuk meningkatkan proses yang digunakan organisasi bisnis. Hal ini dapat membantu dalam menyelesaikan pekerjaan, melayani pelanggan, serta menciptakan value bisnis.
Proses bisnis adalah aktivitas yang membantu bisnis agar mencapai tujuannya, seperti meningkatkan keuntungan maupun mendorong produktivitas kerja. Adapun beberapa peran dari Business Process Management bagi suatu usaha, di antaranya:
Membuat Bisnis Menjadi Lebih Agile
Keberadaan Business Process Management memanglah sangat penting karena bisa membuat bisnis menjadi lebih agile. Ya, kondisi pasar tentu akan selalu berubah-ubah sehingga kondisi tidak pasti ini telah menjadi salah satu tantangan bagi para pelaku bisnis.
Pada proses BPM, biasanya suatu usaha akan cenderung lebih siap menghadapi perubahan-perubahan mungkin yang terjadi. Dengan adanya manajemen proses bisnis, maka akan membuat perusahaan lebih mudah beradaptasi atau agile, terutama saat berhadapan dengan kondisi yang tidak menentu.
Efisiensi Proses
Pada umumnya, terdapat beberapa proses kerja yang diintegrasi dalam Business Process Management. Langkah tepat untuk mengintegrasikan beberapa proses kerja memang tak mudah tetapi biasanya akan membuat pelaku bisnis mengetahui kondisi perusahaan dengan jelas.
Untuk itu, BPM hadir dalam bentuk automasi atau berbasis aplikasi sehingga pengusaha tidak perlu melakukan perincian laporan dengan cara manual. Bahkan, laporan yang dikirimkan dapat disampaikan melalui aplikasi dan mampu menghindari keterlambatan.
Hindari Kesalahan
Evaluasi proses bisnis bukan hal yang mudah dilakukan, terutama bila komoditas barangnya sangat beragam. Saat ini, terdapat berbagai jenis tugas yang harus dikerjakan oleh tim evaluasi proses bisnis.
Jika tak dilakukan dengan benar, mungkin hasilnya akan kurang sesuai dengan kondisi di lapangan. Karena manajemen proses bisnis sudah tersedia dalam bentuk aplikasi atau software, maka evaluasi yang dilakukan pun menjadi jauh lebih mudah.
Bisa Tingkatkan Keuntungan
Manajemen proses bisnis akan membantu perusahaan meningkatkan kualitas kinerja sumber daya manusia serta produktivitas kerja. Sistem manajemen proses bisnis dijalankan dengan cara berbagai langkah, yaitu perencanaan, pemodelan, implementasi, pemantauan, serta perbaikan proses bisnis.
Hal ini tentunya, dapat mempengaruhi profit serta keuntungan pada perusahaan. Selain itu, Business Process Management juga akan mengarahkan perusahaan untuk selalu menerapkan proses yang hemat biaya, berisiko rendah, dan cepat.
Peningkatan Keselamatan Serta Keamanan
Setiap bisnis atau usaha dari suatu perusahaan harus menaati segala jenis peraturan, mulai dari legalitas hingga pelaksanaan operasionalnya. Penerapan manajemen proses bisnis ini harus benar-benar dijalankan sesuai dengan kaidah hukum yang berlaku.
Tak hanya itu, penerapan manajemen proses bisnis pada suatu perusahaan juga mampu menekan risiko-risiko kecelakaan kerja. Hal tersebut tentunya akan membuat keselamatan staf dan karyawan bisa terlindungi dengan baik.
Itulah beberapa peran Business Process Management yang perlu diketahui, terutama bagi para pemilih bisnis pemula. Business Process Management adalah serangkaian tahapan proses produksi yang perlu dilakukan analisis sehingga kegiatan dapat berjalan dengan lancar.
Baca juga: Pahami, Begini Manfaat Menerapkan Sistem ERP untuk Perusahaan
