Tech startup Desty Commerce hadir sebagai one-stop solution untuk membantu para pelaku bisnis e-commerce di Indonesia. Layanan ini sangat solutif mengingat persaingan bisnis e-commerce di Indonesia semakin ketat.
Para pelaku bisnis tersebut dituntut untuk terus berinovasi, baik dari segi produk, layanan, maupun strategi dalam menggaet dan mempertahankan pelanggan. Oleh sebab itu, Desty Commerce menawarkan layanan Desty Store, Desty Omni, dan Desty Menu. Ingin tahu fitur selengkapnya? Yuk, simak pembahasan berikut sampai akhir!
Baca juga: Daftar Gudang Online Terpercaya untuk Bisnis Makin Cuan
Mengenal Layanan-layanan dari Desty Commerce
Awalnya, startup teknologi yang berdiri pada Oktober 2020 tersebut menawarkan dua produk utama, yakni Desty Page dan Desty Store. Desty Page merupakan layanan landing page untuk mengoptimalkan fitur tautan pada akun media sosial, terutama Instagram.
Berbeda dari Desty Page, Desty Store ini merupakan pelengkap kanal marketplace. Melalui layanan tersebut, Desty membantu para pengguna untuk membuka toko online secara mudah.
Setelah meluncurkan kedua layanan tersebut, Desty menambah solusi lain melalui Desty Omni dan Desty Menu. Layanan Desty Omni hadir untuk memudahkan para pemilik bisnis mengelola produk, pesanan, serta stok barang demi mendukung integrasi penjualan e-commerce di berbagai marketplace maupun web store.
Desty pun juga meluncurkan fitur baru bertajuk Omni Chat, sebuah dashboard kolektif untuk mengakses seluruh chat pelanggan dari berbagai marketplace. Dengan fitur ini, diharapkan dapat mempermudah bisnis untuk melayani pelanggan secara efektif serta meningkatkan chat response time.
Bukan hanya Desty Omni, ada pula layanan Desty Menu yang dihadirkan dalam platform tersebut. Desty Menu dirancang khusus untuk pelaku bisnis dalam industri Food and Beverages (F&B). Hal ini ditujukan untuk memangkas rantai operasional pemesanan.
Melalui Desty Menu, merchant dapat memanfaatkan berbagai layanan seperti pick-up, dine-in, delivery, dan scheduled order. Layanan ini juga memberikan akses bagi pemilik bisnis untuk mengumpulkan dan memusatkan data pelanggan dalam sistem Customer Relationship Management (CRM).
Setiap e-commerce dapat menggunakan berbagai layanan Desty Commerce sesuai kebutuhan bisnisnya masing-masing. Hal ini karena seluruh layanan dapat terintegrasi dan kedepannya akan disatukan ke dalam sebuah super app.
Hingga kini, Desty Commerce sudah menggandeng banyak brand ternama, seperti Electronic City, Cinepolis, Vilo Gelato, dan lain-lain. Kehadiran Desty menjadi salah satu startup yang giat mendukung pertumbuhan social commerce di Indonesia.
Baca juga: Quick Commerce, Layanan Belanja Online Super Cepat
